01 / Alcance
Contacto autónomo
El agente decide cuándo llamar o escribir — sin humano en el bucle, sin capa de orquestación entre intención y acción. El número es la voz del agente.
Operador licenciado · México y España
La capa telco
para la IA agéntica.
Chadeva México opera una red de telecomunicaciones registrada IFT con núcleo SS7 propio (SMSC, MSC, HLR), proporcionando Local Long Numbers, voz y SMS bidireccional, y una API limpia para los agentes conversacionales y autónomos que necesitan llamar, escribir y escuchar — en todo México, con cumplimiento de grado regulador y latencia inferior a 200 ms.
01 · Estatus regulatorio
Operador primero.
Plataforma después.
Chadeva México es operador de telecomunicaciones licenciado antes que plataforma. Cada capa del servicio — numeración, señalización, antifraude, interconexión — opera dentro del marco regulatorio mexicano.
México — Marco LFTR
Estatus de operador bajo la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, registrado ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (actualmente en transición institucional hacia la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones).
- Regulador
- IFT Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión
- Base de licencia
- Concesión Única Art. 118 LFTR · servicios técnicamente factibles
- Interconexión SMS
- Obligatoria Art. 127 LFTR · intercambio no discriminatorio
- Protección consumidor
- NOM-184-SCFI Consentimiento expreso · cumplimiento REPEP
02 · El argumento
Un agente de IA sin número
es solo un chatbot.
La voz y el SMS bidireccional convierten un modelo de lenguaje en actor autónomo. Los números locales +52 lo convierten en uno de confianza.
02 / Bucle
Confirmación bidireccional
El cliente responde al SMS, el agente interpreta la respuesta, el árbol de decisión avanza. Webhook MO en tiempo real hacia tu plataforma. Sin polling.
03 / Confianza
Confianza del número local
Los números locales +52 — CDMX, Guadalajara, Monterrey y más de 50 ciudades — se responden 3–4 veces más que los internacionales o los códigos cortos.
El 75 % de los responsables de experiencia de cliente ven la IA como amplificadora de la inteligencia humana, no como sustituta. La amplificación necesita una línea telefónica. Zendesk · CX Trends 2026
03 · Alcance
Interconexión directa
en todo México.
Acuerdos bilaterales SS7/MAP con los tres operadores con infraestructura móvil en México — Telcel, AT&T México y la red mayorista 4G Altan — bajo el régimen de interconexión obligatoria del artículo 127 de la LFTR.
Nacional — México
MNOTelcel
MNOAT&T México
MayoristaAltan Redes
Internacional — hubs AA.19
HubiBASIS
CPaaSSinch
MayoristaBICS
Sitio hermanoEspaña Hub
04 · Resultados
Medidos en puntos básicos,
no en promesas.
+40%Tasa de conversión
en cierre de contratos
en cierre de contratos
−30%Ausencias en
citas agendadas
citas agendadas
−30%Tasa de churn
de clientes
de clientes
3–4×Tasa de respuesta vs.
números internacionales
números internacionales
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